Données personnelles
Confidentialité
Vous pouvez contacter Artisan Digital depuis votre propre messagerie ou transmettre volontairement un cadrage depuis l’assistant automatisé du site.
Identité et adresse du responsable de traitement, durée de conservation des échanges dans la messagerie, prestataires contractuels, localisation des traitements et garanties applicables aux éventuels transferts hors Espace économique européen.
Questions posées à l’assistant
L’assistant est automatisé. Les questions saisies restent dans la mémoire de la page ouverte tant que vous ne confirmez pas la transmission du cadrage. Elles ne servent pas à entraîner un modèle externe depuis ce site.
Si vous choisissez de transmettre votre demande, le récapitulatif peut contenir votre nom, votre activité ou entreprise, votre ville ou zone, votre objectif, la situation actuelle, un budget et un calendrier facultatifs, ainsi qu’un email ou un téléphone. La page source et un identifiant technique de demande sont ajoutés pour contextualiser la demande et éviter un double envoi. Les vingt derniers messages visibles ne sont joints que si vous activez l’option facultative correspondante dans la synthèse.
Transmission et réponse
Lorsque vous demandez explicitement à être recontacté et confirmez avoir lu cette information, les éléments sélectionnés sont envoyés par email à Artisan Digital afin de répondre, comprendre votre besoin et préparer, le cas échéant, un devis. La base juridique indiquée correspond aux mesures précontractuelles prises à votre demande.
Le service technique conserve une copie opérationnelle en accès restreint pendant 90 jours. Une purge est exécutée au démarrage du service et au moins chaque heure, indépendamment de l’arrivée de nouvelles demandes. Les échanges reçus dans la messagerie restent soumis à la durée de conservation à confirmer par le responsable de traitement avant publication.
Les destinataires sont Artisan Digital et les prestataires techniques strictement nécessaires au transport, à l’hébergement et à la sécurité de la demande.
Données techniques et traceurs
Le code applicatif audité n’intègre ni outil publicitaire, ni mesure d’audience. L’hébergeur peut toutefois traiter des journaux techniques, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, la date et la ressource demandée, pour exploiter et sécuriser le service.
Lors d’un envoi par l’assistant, l’adresse IP est utilisée temporairement en mémoire, pendant une heure au plus, pour limiter les abus. Elle n’est pas ajoutée à la copie opérationnelle du cadrage. L’identifiant de demande et la page source suivent la conservation opérationnelle de 90 jours annoncée ci-dessus.
Si un traceur non essentiel ou un outil de mesure d’audience est ajouté, cette page et le mécanisme de consentement seront adaptés avant son activation.
Vos droits
Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements.
Pour exercer vos droits, écrivez à yonni.artisan@gmail.com. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour éviter une divulgation à un tiers.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.